개인정보처리방침
우리푸드(이하 "회사")는 고객님의 개인정보를 소중하게 생각하며, 관련 법령인 개인정보 보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 처리방침을 통해 고객님께서 제공하신 개인정보가 어떻게 수집·이용·보관·파기되는지 안내드리며, 고객님의 권리를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 다음과 같은 개인정보를 수집합니다.
- 필수항목: 담당자 성함, 연락처(휴대전화번호, 전화번호), 이메일, 일 식수
- 선택항목: 업체명, 업체 위치, 운영 기간, 희망 식단가, 주방시설 유무, 상담 내용
- 자동 수집항목: IP 주소, 접속 로그, 쿠키, 접속 환경 정보 (웹사이트 이용 시 자동 생성)
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
수집한 개인정보는 다음 목적을 위해 활용합니다.
- 문의 응대 및 상담 서비스 제공
- 서비스 제공 및 고객 지원
- 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에 활용
- 법령상 의무 이행
3. 개인정보 수집 방법
회사는 홈페이지 상담 문의, 고객센터, 전화, 이메일, 이벤트 응모 등 다양한 방법으로 개인정보를 수집합니다.
4. 개인정보 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우에는 아래 기간 동안 보관합니다.
- 보유기간: 수집일로부터 1년
- 파기방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하며, 출력물은 분쇄기로 파쇄합니다.
5. 개인정보 제3자 제공
회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의해 요구되는 경우 (수사기관의 요청 등)
6. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 이행을 위해 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 위탁업체에 대한 관리·감독을 실시합니다.
위탁업체 및 위탁업무 내용은 별도로 안내합니다.
7. 이용자의 권리와 행사 방법
고객님은 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 연락처를 통해 가능합니다.
- 이메일: woorifood_lunchplus@naver.com
- 전화번호: 1588-9439
권리 행사 거부 시 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
8. 개인정보 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 보호 조치를 시행하고 있습니다.
- 개인정보 접근 통제 및 권한 관리
- 데이터 암호화 및 보안 시스템 적용
- 해킹 및 바이러스 방지를 위한 보안 프로그램 설치
- 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 실시
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10. 개인정보 보호 책임자
고객님의 개인정보 보호 관련 문의, 피해 구제 신청 등은 아래 책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.
- 담당자: 우리푸드 개인정보 보호 책임자
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최종 변경일: 2025년 7월 8일